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“点单”式社区服务减少居民出行次数

来源: 发布时间:2020-02-10 10:00:46 浏览次数: 【字体:

“你好,请问是河西社区吗?我家没电了,可不可以麻烦你们帮我交一下电费啊?”“好的,没问题,我们这就派人过去找您。”2月8日上午,溪湖区河西街道河西社区接到辖区6号楼牛大姐的求助电话。

牛大姐身体不适,家里又急需交电费,得知这一情况后,社区负责人带领网格员到她家取钱取卡,帮其代交电费。这样“点单”式的社区服务,既为不方便出行的居民提供了便利,又有效减少了疫情防控期间百姓的出行次数。

2月6日,溪湖区河西街道对辖区内重要路段实施出行管控,对开放式小区进行全方位封闭,严格控制人员流动。街道下辖的8个社区为了方便百姓生活,根据百姓需要,为出行不便的百姓提供缴纳水、电、煤气费和采购生活用品等服务。居民通过在社区微信群发消息和打电话的方式向社区“点单”,社区“派单”统一采购,社区负责人“送单”上门,既减少了居民出行次数,又加固了疫情防控期间小区封闭管理防线。